Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных, предпринимаемые «FIXER74 на Олимпийской» (далее — «Оператор»).

1.2. Важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта fixer74.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Пользователь — любой посетитель веб-сайта fixer74.ru.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю веб-сайта (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, добровольно предоставляемые при заполнении веб-форм:

• Фамилия, имя, отчество (или имя);
• Номер контактного мобильного телефона;
• Марка, модель и год выпуска автомобиля;
• Интересующий перечень услуг или сервисных работ.

Также на сайте осуществляется автоматический сбор обезличенных статистических данных о посетителях (файлы «cookie», IP-адрес, тип браузера, геолокация) с помощью систем веб-аналитики.

4. Цели обработки персональных данных

• Прием и обработка онлайн-заявок на техническое обслуживание и ремонт автомобиля;
• Предоставление предварительного расчета сметы и консультации специалиста;
• Информирование и согласование удобного времени визита в автотехцентр;
• Улучшение качества клиентского обслуживания и работы веб-сайта.

5. Использование файлов Cookie и систем веб-аналитики

5.1. Веб-сайт использует файлы «cookie» и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для анализа поведения пользователей, оптимизации интерфейса и оценки эффективности рекламных кампаний.

5.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Порядок сбора, хранения и отзыва согласия

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается техническими и организационными мерами в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

6.2. Персональные данные никогда и ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путем обращения по телефону +7 (919) 347-02-16 или в мессенджерах.